通过合理的安排会议谈判来助力商业的发展， 在Universia呼叫中心我们更看重服务的品质。

寻找新商机亦或再次招揽老客户。

活动邀请、登记管理、信函答复确认、强化信息透出。

选择最佳话术转递商业信息，通过对联系名单的优化管理实现电话销售的最大利益， 完成包括支付在内的销售流程。

无论是市场调研、品质追踪或是科学研究需求 我们会帮助您设计调查问卷、完成调研和给到您最终的结果分析。

作为呼叫服务中心，我们提供多渠道信息沟通、管理解决方案，旨在通过多渠道（电话、电子邮件、在线表格和社群媒体） 为您的客户提供续约、报错、投诉、咨询等等全面的客服帮助。

我们也为其他的的客服中心提供支援，无论是旺季短期用工、人员因休假需要带班，我们都能为您和您的客户提供短期服务。

在收到客户需求之后，我们会帮您安排预约的时间和计划。

在宣传和信息透出后负责整理信息、处理来电来邮、在线表格、回执单等