En la era digital, las estafas telefónicas han evolucionado, adoptando diversas formas que buscan engañar a los más vulnerables. Es esencial estar informado sobre estas modalidades para prevenir posibles fraudes. A continuación, exploraremos algunas de las estafas más comunes y cómo protegerse de ellas.

El «Vishing»: Suplantación de Identidad Bancaria

Una de las técnicas más utilizadas es el «vishing», que combina llamadas telefónicas con la suplantación de identidad de entidades bancarias. Los estafadores se hacen pasar por representantes de bancos, solicitando información confidencial de las víctimas. En una operación conjunta entre la Policía Nacional de España y la Policía Nacional del Perú, se desmanteló una red que operaba desde Perú y España, deteniendo a 83 personas y recuperando más de 3 millones de euros defraudados.

Consejos para Evitar el «Vishing»:

  • Verificación de Identidad: Si recibes una llamada de tu banco solicitando información, cuelga y llama al número oficial de atención al cliente para confirmar la autenticidad de la solicitud.
  • No Proporcionar Información Sensible: Evita dar datos personales o bancarios por teléfono, especialmente si la llamada es inesperada.

Estafas de Ofertas Falsas de Servicios de Luz y Gas

En ciudades como Móstoles, se han reportado llamadas fraudulentas de supuestos representantes de compañías de luz y gas. Los estafadores intentan obtener datos personales y bancarios o convencer a las víctimas de asumir deudas inexistentes. Este tipo de fraude ha ido en aumento en varias ciudades españolas.

Recomendaciones para Evitar Estafas de Servicios Públicos:

  • Desconfianza de Ofertas Demasiado Atractivas: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea.
  • Verificación de la Empresa: Comprueba que la empresa que te contacta esté registrada en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
  • No Facilitar Información Personal: Evita proporcionar datos sensibles durante llamadas no solicitadas.

El «Sí» Grabado: Cómo Evitar Compromisos No Deseados

Otra técnica utilizada por los estafadores es grabar la palabra «sí» de la víctima para manipularla posteriormente, autorizando cargos o contrataciones no realizadas. La Guardia Civil ha emitido alertas sobre este método, recomendando no responder afirmativamente a llamadas sospechosas.

Precauciones Adicionales:

  • Respuesta Neutral: En lugar de decir «sí», responde con frases como «¿Diga?» o «¿Quién habla?».
  • Evitar Confirmaciones Verbales: No confirmes datos personales o bancarios durante llamadas no solicitadas.

El «Timo del Amor»: Estafas Emocionales en la Red

Los estafadores también recurren a plataformas en línea para establecer relaciones falsas y solicitar dinero bajo falsas pretensiones. En Málaga, una falsa sargento del ejército naval americano estafó 300.000 euros a un hombre de 70 años. Este caso pone de manifiesto lo vulnerables que pueden ser las personas cuando se ven atrapadas emocionalmente en una relación en línea.

Cómo Protegerse del «Timo del Amor»:

  • Desconfianza de Solicitudes de Dinero: Si alguien que acabas de conocer en línea te pide dinero, es una señal de alerta.
  • Verificación de Identidad: Realiza videollamadas y busca inconsistencias en las historias que te cuentan.
  • Consulta con Familiares y Amigos: Comparte tus experiencias en línea con personas de confianza para obtener su perspectiva.

Conclusión

La prevención es la mejor herramienta contra las estafas telefónicas. Mantente informado, sé cauteloso y, ante la duda, verifica siempre la autenticidad de las solicitudes que recibas. Protege tu información personal y financiera, y comparte estos consejos con tus seres queridos para crear una red de seguridad contra los fraudes.

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